Livraison

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Préparation des commandes

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées, sous réserve de disponibilité. Les articles personnalisés sont contrôlés avant leur expédition.

Délai de livraison en France

Après expédition, la livraison est généralement effectuée sous 2 à 5 jours ouvrés. Ces délais sont indicatifs et peuvent être allongés lors des périodes de forte activité ou en cas d’événement indépendant de notre volonté.

Frais de livraison

Les frais de livraison et les éventuelles conditions de gratuité sont affichés dans le panier avant le paiement, selon le montant de la commande et le mode de livraison choisi.

Suivi du colis

Lorsque le transporteur fournit un suivi, vous recevez un email contenant le numéro ou le lien permettant de suivre votre colis.

Retard ou problème de livraison

Si votre colis présente un retard inhabituel ou si le suivi indique une anomalie, contactez-nous avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation.